Matthias Hellmann

E-Plus mit SMS Gratis-Service

Kostenlos um Rückruf bitten

E-Plus und BASE starten mit einem neuen und innovativen Gratis-Service. Die Prepaid-Kunden können ab sofort einen kostenlosen Rückrufwunsch absenden.

Der Service mit dem Namen “Call Me SMS” wird zunächst bis Ende April 2011 angeboten. Dies geht aus einer Mitteilung des Netzbetreibers hervor.

Monat für Monat können die Kunden ab sofort bis zu 30 kostenlose SMS an andere Mobilfunkteilnehmer versenden. Mit der SMS wird der jeweilige Empfänger dann um einen Rückruf gebeten. Sicherlich jeder Prepaid-Kunde hat bereits die Situation erlebt, dass ein wichtiges Gespräch ansteht, aber das Guthaben nicht ausreicht.

Dabei ist es vollkommen egal ob der Empfänger in einem anderen Netz eingebucht ist. Zudem funktioniert der Service auch, wenn der Kunde kein Gutgaben mehr auf seinem Prepaid-Konto hat.

Um den Service zu nutzen, muss lediglich eine SMS mit der Mobilfunknummer des Empfängers an die kostenlose Kurzwahl 5050 gesandt werden.

Laut E-Plus vereinfacht der Service das Leben Ihrer Kunden und erhöht die Kundenzufriedenheit.